Доставка и получение заказа

Курьерская доставка (только по Санкт-Петербургу)

Мы доставим вам товар и в жару и в холод! После оформления заказа мы свяжемся с вами для согласования доставки.
Привезем заказ в удобное для вас время с 12:00 до 21:00.

Стоимость доставки в пределах КАД — 100 рублей на весь заказ!

Почта России

Доставка по России осуществляется через Почту России 1 классом — 250 рублей на весь заказ!

Пожалуйста, напишите нам на what@foxstuff.ru, если у вас остались вопросы о способах и стоимости доставки.

Оплата

Вы сможете оплатить заказ:

Наличными (только Санкт-Петербург)

Оплатить товар наличными вы можете при доставке.

Отправляем во все регионы России по 100% предоплате!

Промо-код

Для каждого заказа может быть использован только один промо-код. Промо-код не может быть применен после обработки заказа.

Статус заказа

После оформления заказа на нашем сайте, вы получите подтверждение по электронной почте. Если вы не получили ваш номер заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами what@foxstuff.ru.

Гарантия

Весь товар, который мы предоставляем, новый. Все заказы тщательно упаковываются для безопасной транспортировки. Пожалуйста, внимательно прочитайте описания к выбранному изделию. Технические характеристики и настройки компьютера могут повлиять на точность отображения цвета товара, представленного на сайте. Мы не несем ответственности за износ элемента изделия и его разрыв, пожалуйста, носите украшения аккуратно.

Если у вас возникнут проблемы с заказом, пожалуйста, сообщите нам немедленно, и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему. Мы не осуществляем возврат, но рады предложить вам обмен на другой товар по вашему выбору или предоставить денежный сертификат на сумму приобретенного товара. Обмен возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. Изделие должно быть в первоначальном виде. Для обмена товара, пожалуйста, сохраните оригинальную коробку и упаковочные материалы. Чтобы получить право на обмен, пожалуйста, напишите нам по адресу mail@foxstuff.ru.

В письме обязательно укажите:

  • Номер вашего заказа
  • Наименование изделия, которое вы хотели бы обменять
  • Причину обмена

Уход за изделием

Чтобы сохранить цвет, блеск и продлить «жизнь» украшениям нужно соблюдать следующие простые правила:

  • Избегайте контакта с водой, лосьонами и духами
  • Не носите украшения во время купания или плавания
  • Не носите при использовании чистящих средств
  • Не затягивайте браслеты слишком туго
  • Не роняйте украшения
  • Не храните в ванной комнате
  • Пот может обесцветить изделие
  • Используйте мягкую ткань для чистки
  • Используйте средства для чистки, которые безопасны для бижутерии. Не используйте те, которые содержат аммиак, уксус, кислоту или спирт
  • Чтобы украшения как можно дольше служили вам, храните их в темном месте, куда не проникают прямые лучи солнца, например, в коробочках

Хоть мы и сами носим наши украшения, чтобы проверить их на прочность, мы не можем гарантировать конкретную реакцию на всех типах кожи или от определенного вида деятельности. Пожалуйста, носите украшения аккуратно.


Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту what@foxstuff.ru.